如需解除已確認的服務,請依照以下步驟進行
病假:
- 請準備您的證明文件–註冊西醫/中醫所處方的病假紙
(文件上需要有閣下姓名,醫生診斷,病假日期,醫生簽署)
- 透過whatsapp (tel: 63158962) 聯絡我們的客戶服務人員
- 傳送信息需包括:
3.1 已確認的服務截圖
3.2 閣下的身份證副本
3.3 病假紙照片 (注意病假紙上時間需與服務時間重疊才算有效)
- 登入手機應用程式先知會客戶因個人患病需要取消服務,提醒客戶重新預訂服務,然後按 ‘cancel’ 取消已確認的服務
- 將第四點的對話及取消紀錄截圖,透過whatsapp發送給客戶服務人員
- 等待我們審核通知