申請篇
通過我們的應用程式careEASY 註冊成為會員，註冊時須填寫完整的個人資料。完成註冊後可在應用程式的預約30多種不同醫療服務，選取合適服務、輸入日期、時間、特殊要求，然後透過信用卡進行付費。付費後等待醫護人員申請你的服務，每次最多有5位醫護人員申請你的服務，你可以查閱5位醫護人員資料後選取心儀的醫護人員以完成預約。確認醫護人員預約後，你可以透過應用程式careEASY和醫護人員直接短訊溝通。
由於服務配對需時，客戶應盡早開始預訂服務。
客戶須準備醫療證明文件，如醫囑，藥物處方，醫療記錄等文件。我們的醫護會根據客戶提供的醫療證明文件了解客戶的需要及提供適當的服務。
careEASY明白客戶基於私隱未必願意披露過多個人的身體狀況或病歷紀錄。然而適當的披露可令醫護人員 1) 了解閣下需要的服務，(2). 提供合適的服務，(3). 加快完成服務配對。請放心我們會嚴格遵守私隱條例下的私隱守則，保護閣下的私隱。
如客戶不清楚服務須準備什麼物資，可以根據careEASY的服務清單查看所需要的物資。閣下亦可聯絡careEASY的客戶服務員協助訂購。請注意，careEASY並不保證可提供相應的物資，客戶如需訂購物資應盡早與我們的客戶服務員聯絡。
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