醫護人員臨時通知要取消預約服務

如果醫護人員在確認服務後取消提供服務，便有機會需要支付取消費用HKD$300。這些費用會扣除行政費用後以代用券形式支付給客戶，用於補償因臨時取消提供服務對客戶及本公司行政造成的損失。如果醫護人員因不可抗力理由，例如生病、惡劣天氣、航班延誤、個人急事等合理原因取消預約服務，客戶需自行承擔重新預約所帶來的額外開支。客戶可透過增加額外津貼吸引醫護人員短時間內申請提供服務，從而替補上一位醫護人員所造成的空缺。